当事務所に関する質問
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Q夜間・土日でも対応していただけますか?
回答
はい、もちろん対応させていただいております。
平日は、お勤めでなかなかお休みが取れない方が多いと思います。
弊所では、事前にご予約いただければ、お勤め後の平日夜間や土・日・祝日でもご相談に対応しています。
実際に来所される方の多くは、夜間や土・日・祝日です。
尚、夜間の対応は21時まで可能です。
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Q新型コロナウィルス感染が気になりますがどのような対応をされていますか?
回答
弊所ではお客様にご安心してご面談いただけるように次のような感染予防対策を実施しております。
① 応対者のマスクの着用
② 面談ブースの仕切りパネル
➂ 常時換気の徹底
④ 次亜塩素酸空気清浄機の設置
⑤ 応対者の除菌消毒の徹底
⑥ 面談ブースの除菌書毒の徹底
⑦ 検温チェック
尚、オンライでの面談も実施しておりますので、来所されなくても安心してご相談ください。
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Q税理士の知り合いがいないのですがHPからだと不安ですが大丈夫でしょうか?
回答
大事な相続の手続きをHPから依頼するのは不安だと思います。
一般的に、商売や事業をされている方は顧問税理士がいると思いますが、サラリーマンの方などは税理士の知り合いがいない方も多いのではないでしょうか?
また、平成26年の相続税の改正で基礎控除額が大幅に減少し、相続税の申告しなければならない方が増えました。
弊所では、そのような方々のお手伝いを安心していただく為に、HPを充実させ、特にトラブルになりやすい報酬について料金表を作成し明記しております。
また、弊所では、ご納得行くまで相談回数や時間制限を設けていませんので、HPからだと不安だとは思いますが、一度電話または無料相談で雰囲気を確認して判断していただけると幸いです。
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Q足腰が悪いのですが自宅に来てもらえますか?
回答
弊所のスタイルは、原則、訪問させていただいております。
したがって、足腰が悪く来所が難しい方には、こちらから訪問させていただきますのでご安心ください。
尚、車で1時間程度の場所であれば交通費の請求もいたしませんのでご安心ください。
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Q遠方ですが対応していただけますか?
回答
遠方からの対応も可能です。
実家での相続が発生した場合に想定されるケースです。
WEBや電話やメール等を活用することにより、資料のやり取りを行い、相続税の申告を行うことは可能です。
どちらにお住まいでも全国対応可能です。
これまでにも遠方のお客様と何度も対応させていただいておりますのでご安心ください。
尚、新幹線や飛行機等の利用による出張の場合には、交通費の実費の請求が発生する場合があります。
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Q料金についてはどのようになっていますか?
回答
料金については、業務内容によって下記の通りに設定しています。
後で追加料金が発生しない様に明確に定めていますのでご安心ください。
各種料金の詳細については、ホームペ-ジまた下記をクリックしてご確認ください。
相続税の申告をお手伝いするサービスです。
贈与税の申告をお手伝いするサービスです。
遺産分割の提案、納税資金や相続税の節税対策など行うサービスです。
遺言書の作成をお手伝いするサービスです。
戸籍の収集から金融機関や役所などの相続手続きの代行を行うサービスです。
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Q相談無料とありますが具体的にはどこまで無料なのでしょうか?
回答
弊所では、何時間でも何回でも相談は原則無料とさせていただいております。
相続はなかなか経験するものではなく何から相談をしたらよいのか分からないという方も多いのではないでしょうか?
一般的には、初回30分や1時間無料という事務所が多いようですが、1時間程度では話を聞くだけで終わってしまい満足のいく対応が出来ないと考えています。
時間を気にせず、ご納得頂けるまで何回でもご相談ください。
また、料金については、相続税の申告や相続の手続きなど、実際に着手しない限り原則発生しませんのでご安心下さい。